Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die ATG-AT IT-Dienstleistungen GmbH (im Folgenden „ATG-AT") erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen ATG-AT und dem Kunden, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von ATG-AT schriftlich bestätigt werden.

Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des Kunden durch ATG-AT bedarf es nicht.

Die Angebote von ATG-AT sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot entweder unterfertigt an ATG-AT retourniert oder die Annahme des Angebots eindeutig per E-Mail bestätigt. Mit Eingang der unterzeichneten Annahme oder der eindeutigen schriftlichen Bestätigung per E-Mail gilt der Auftrag als verbindlich erteilt.

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen (SEO, Webdesign, Ads, Grafikdesign) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung. Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch ATG-AT. Innerhalb des vom Kunden vorgegebenen Rahmens besteht bei der Erfüllung des Auftrages Gestaltungsfreiheit von ATG-AT.

Mitwirkungspflichten: Der Kunde wird ATG-AT zeitgerecht und vollständig alle Informationen, Zugänge (z. B. CMS, Hosting, Google-Konten) und Unterlagen (Texte, Bilder, Logos) zugänglich machen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind. Verzögerungen, die aus einer Verletzung der Mitwirkungspflicht resultieren, gehen nicht zu Lasten von ATG-AT und entbinden den Kunden nicht von der Zahlung vereinbarter Pauschalen.

Rechteclearing: Der Kunde garantiert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Unterlagen (Fotos, Logos, Texte) frei von Rechten Dritter sind. Wird ATG-AT wegen einer Rechtsverletzung durch beigestellte Materialien von einem Dritten in Anspruch genommen, so hält der Kunde ATG-AT vollumfänglich schad- und klaglos.

Werbebudgets: Bei der Schaltung von Werbeanzeigen (z. B. Google Ads, Meta Ads) ist das reine Klick-/Werbebudget nicht im Agenturhonorar enthalten. Dieses Budget wird vom Kunden direkt an den jeweiligen Plattformbetreiber entrichtet. ATG-AT haftet nicht für Kontosperrungen oder Anzeigenablehnungen, die durch die Richtlinien der Plattformbetreiber verursacht werden.

Eingriffe Dritter: Nimmt der Kunde oder ein von ihm beauftragter Dritter während einer laufenden SEO-Betreuung ohne vorherige Absprache Änderungen an der Website vor (z. B. Löschung von Texten, Änderung von URLs, technische Umbauten), entfällt jegliche Haftung von ATG-AT für daraus resultierende Ranking-Verluste.

Angegebene Liefer- oder Leistungsfristen bei Projektgeschäften (Webdesign, Logo) gelten, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, als annähernd und unverbindlich.

Das Honorar versteht sich mangels anderer Angaben als Netto-Honorar zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Abrechnungsmodalitäten: Einmalige Projekte (Webdesign, Logo): Mangels abweichender Vereinbarung im Angebot werden 50 % der Auftragssumme bei Vertragsabschluss und 50 % nach Projektabnahme, aber vor Live-Gang in Rechnung gestellt. Laufende Betreuung (Retainer): Monatliche Pauschalen für laufende Leistungen werden jeweils zum 1. des laufenden Monats im Voraus in Rechnung gestellt.

Fälligkeit: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Kunde stimmt dem elektronischen Rechnungsversand per E-Mail zu.

Alle erbrachten Leistungen (Logos, Webdesigns, Texte, Skizzen) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Rechnungen im Eigentum von ATG-AT.

Nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars räumt ATG-AT dem Kunden die zeitlich und räumlich uneingeschränkten Nutzungsrechte für den vertraglich vereinbarten Zweck ein.

Stock-Materialien: Werden im Rahmen von Webdesign-Projekten von ATG-AT lizenziertes Bild- oder Videomaterial (Stock-Fotos) verwendet, ist der Kunde verpflichtet, die jeweiligen Lizenzbestimmungen der Urheber einzuhalten. Eine isolierte Weitergabe dieser Bilder (außerhalb der Website) ist untersagt.

ATG-AT ist berechtigt, auf allen von ihr erstellten Websites im Impressum oder Footer einen dezenten Hinweis (z. B. „Website erstellt von ATG-AT") inkl. Verlinkung anzubringen.

ATG-AT darf den Kunden vorbehaltlich eines schriftlichen Widerrufs auf der eigenen Website und in Social Media mit Firmenname, Logo und Projektbeschreibung als Referenz anführen.

Mängel an einmaligen Projekten (Software, Webdesign, Grafik) sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 8 Tage nach Lieferung/Live-Gang, verdeckte Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Erkennen, schriftlich unter detaillierter Beschreibung des Mangels zu rügen (§ 377 UGB). Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt und Gewährleistungs- sowie Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Im Fall einer berechtigten Mängelrüge hat ATG-AT das primäre Recht auf Verbesserung oder Austausch in einer angemessenen Frist.

ATG-AT haftet nicht für Fehler, die durch Servereinstellungen Dritter (Hosting-Anbieter des Kunden), unangekündigte Updates von Drittanbieter-Software (z. B. WordPress-Plugins) oder unsachgemäße Bedienung durch den Kunden nach Übergabe entstehen.

In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung von ATG-AT für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen (z. B. mittelbare Schäden, entgangener Gewinn, Datenverlust). Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen.

Die von ATG-AT im Zuge der Erstellung einer Website integrierten Rechtstexte (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Banner) stellen technische Platzhalter dar und ersetzen keine anwaltliche Prüfung. ATG-AT haftet nicht für die rechtliche Vollständigkeit oder Abmahnsicherheit dieser Texte. Die wettbewerbs- und markenrechtliche Prüfung von Kampagnen und Websites obliegt dem Kunden.

Schadensersatzansprüche sind der Höhe nach mit dem Netto-Auftragswert des jeweiligen Einzelprojekts bzw. bei laufenden Verträgen mit der Summe der Honorare der letzten 6 Monate begrenzt.

Beide Vertragspartner verpflichten sich zur strengen Geheimhaltung aller ihnen im Zuge der Zusammenarbeit bekannt werdenden geschäftlichen und betrieblichen Interna des jeweils anderen.

Sofern ATG-AT im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (z. B. als technischer Betreuer der Website), wird bei Bedarf ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort ist der Sitz der ATG-AT IT-Dienstleistungen GmbH (Traun).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das für 4050 Traun sachlich zuständige Gericht (Landesgericht bzw. Bezirksgericht Linz).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt (Salvatorische Klausel).